Unser Service

Heute bestellt, mor­gen unter­wegs zu Ihnen!
Alles, was Sie bis 12:00 Uhr bestellen, liefern wir im Nor­mal­fall noch am gle­ichen bzw. am fol­gen­den Werk­tag aus. In der Regel ver­schick­en wir möglichst kostengün­stig mit Post (Büch­ersendung), DHL (Pakete) oder Her­mes (Päckchen) aus, deren Ver­san­dauer wir natür­lich nicht bee­in­flussen können.
Wenn Sie einen Artikel per Express wün­schen und/oder zu einem fix­en Ter­min benöti­gen, set­zen sie sich bitte unter der Tel.-Nr. +49 (0)8388-980664 mit uns in Verbindung. Falls ein Artikel doch mal nicht vor­rätig sein sollte, set­zen wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung.

Unsere Rück­nah­megarantie!
Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Pro­duk­ten zufrieden sind. Soll­ten Sie ein­mal mit einem Artikel nicht zufrieden sein: Zusät­zlich zu Ihren geset­zlichen Recht­en bieten wir Ihnen die fol­gende frei­willige Rück­gabegarantie an: Sämtliche Pro­duk­te, die Sie von uns erwer­ben, kön­nen Sie inner­halb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurück­senden, sofern die Ware sich im unge­braucht­en und unbeschädigtem Zus­tand befindet.

Ver­pack­un­gen!
Da uns Umschweltschutz nicht erst seit der Ein­führug des Ver­pack­ungs­get­zes wichtig ist, ver­wen­den wir größ­ten­teils ohne­hin gebrauchte Ver­sand­ver­pack­un­gen. Vielle­icht nicht schön, aber mehr Recy­cling geht nicht!

Fair, sozial, nachhaltig!
Wir ver­suchen, so gut wie möglich zu dieser Welt sein: Wir set­zen grund­sät­zlich auf Recy­cling, kli­ma­neu­trale Her­stel­lung in der Region, Her­stel­lung in Werk­stät­ten von Men­schen mit Hand­i­cap und vieles mehr. Bitte haben Sie Ver­ständ­nis, dass wir unsere Pro­duk­te nicht ver­schenken kön­nen oder Preis­nach­lässe gewähren kön­nen (schon wegen der Buch­preis­bindung). Selb­stver­ständlich hal­ten wir auch alle geset­zlichen Bes­tim­mungen ein oder übe­tr­e­f­fen diese sogar.

Geschenkgutscheine
Bei der Ver­wen­dung eines ZIEL-Geschenkgutscheines wird der Betrag automa­tisch auf Ihrer Rech­nung gut­geschrieben, sofern Sie den Gutschein im Orig­i­nal an den ZIEL-Ver­lag schick­en bzw. die Gutschein­nu­mer onlione ein­lösen. Bitte beacht­en Sie dabei das Ver­falls­da­tum des Gutscheins.

Verbesserun­gen und Änderungen
Die ZIEL GmbH behält sich das Recht vor, Pro­duk­tverän­derun­gen, die aus Sicht des Her­aus­ge­bers ein­er Qual­itätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündi­gung durchzuführen. Irrtum bei Pro­duk­tbeschrei­bun­gen und Preisen behal­ten wir uns vor.

Alle Preise inkl. Mwst. zzgl. Ver­sand­kosten. Liefer­ung solange Vor­rat reicht. Druck­fehler und Irrtum vorbehalten.